하네다 공항 여객 터미널에서 청각 및 언어 장애가 있으신 고객이 이용하실 수 있는 서비스를 안내해 드립니다. 청각 및 언어 장애가 있으신 고객께는 필담 보드 및 커뮤니케이션 지원 보드를 준비해 드리며 일부 안내소에는 히어링루프가 설치되어 있습니다. 도움이 필요하신 고객께서는 가장 가까운 '안내소' 또는 '컨시어지'를 부담 없이 방문해 주시기 바랍니다.